01
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Nekt Academy
Treinamento Nekt · 30 minutos

Dos seus dados à inteligência.

Uma visão condensada da plataforma: conectar, organizar, transformar e colocar o dado para trabalhar.

Visão geral + casos reais
O caminho

Seis tópicos, uma única jornada.

01
Ingestão

Trazer o dado certo, na frequência certa.

02
Armazenamento

Lakehouse, catálogo e layers.

03
Contexto

Ensinar o significado do negócio.

04
Transformações

Modelar o que virou rotina.

05
Ativação

Levar o dado até a decisão e a ação.

06
Governança

Operar com confiança e controle.

Como tudo se conecta

Da fonte à ação, uma arquitetura integrada.

Fontes
CRM
Ads
ERP
Produto
Bancos
Arquivos
→
Nekt · Dados + contexto
Bronzeorigem preservada
Silverdado organizado
Goldpronto para uso
Catálogo + semânticasignificado e regras do negócio
+
TransformaçõesQueries, Notebooks e Pipelines
→
Consumo e ação
BI
Data API
Destinations
MCP de dados
MCP Gateway
Governança e observabilidadePermissõesRunsLogsLinhagem
01 · Ingestão

A pergunta vem antes do conector.

Conectar tudo aumenta custo e complexidade. Comece pelas fontes e tabelas que respondem ao primeiro caso de uso.

O que pode entrar

  • AplicaçõesCRM · Ads · ERP
  • BancosPostgres · MySQL
  • ArquivosCSV · Sheets · S3
  • Não estruturadoPDF · texto · imagens

Quatro decisões

  • Streamsquais tabelas?
  • Camposo que é necessário?
  • Syncfull ou incremental?
  • Cadênciaquando precisa atualizar?
Caso de uso · Marketing + vendas

Mídia mostra o clique. O CRM mostra a receita.

Meta + GoogleCampanhasinvestimento, clique e lead
CRMFunil comercialetapa, oportunidade e venda
NektIdentidade comumlead, campanha e canal
GoldFunil por canalCPL, conversão e receita
DecisãoRealocar verbacanal que gera receita

O valor aparece quando fontes diferentes passam a responder juntas à mesma pergunta.

02 · Armazenamento

Bronze preserva. Silver organiza. Gold serve.

O lakehouse mantém o histórico e separa o dado como veio, como foi tratado e como será consumido.

B

Bronze

Representação fiel da origem e base para rastreabilidade.

facebook_ads_campaigns
S

Silver

Tipos, nomes, chaves, deduplicação e regras reutilizáveis.

campaigns_cleansed
G

Gold

Tabela desenhada para uma decisão, relatório ou ativação.

marketing_daily_performance
03 · Contexto

O catálogo explica o dado. O contexto explica o negócio.

Descrição no Catálogo

  • Tabelaassinaturas
  • Colunastatus
  • Granularidade1 linha / assinatura
  • Relacionamentocustomer_id

Context document

  • Cliente ativocontrato vigente
  • Receitapagamento confirmado
  • Churncancelado no período
  • Exceçõestestes e internos fora
Camada semântica

Uma definição evita quatro respostas.

Quando “receita”, “cliente ativo” e “conversão” têm uma regra explícita, pessoas, dashboards e agentes usam o mesmo significado.

  • Sem contexto: cada consumidor interpreta colunas e exceções.
  • Com contexto: a regra viaja junto com o dado.
  • Resultado: menos retrabalho e respostas mais confiáveis.
context.md
## Receita recorrente

MRR considera apenas assinaturas ativas
com pagamento confirmado no mês.

Excluir contas internas e ambientes de teste.

Fonte oficial: Gold.mrr_monthly
04 · Transformações

Query quando o dado basta. Notebook quando entra código.

FerramentaMelhor paraExemplosResultado
NotebookPython, PySpark, APIs externas, arquivos, IA e ML.Forecast, enriquecimento, scoring, classificação.Uma ou mais tabelas prontas para consumo.

Regra prática: comece com SQL. Migre para notebook quando a lógica, o volume ou a integração realmente pedirem.

Uma Query que vira Gold

Se a pergunta se repete, a resposta deve virar modelo.

  • Entrada: campanhas tratadas na Silver.
  • Regra: padronizar canal e somar por dia.
  • Saída: uma Gold estável para BI, MCP e ativação.
  • Trigger: executar após a atualização das fontes.
marketing_daily_performance.sql
SELECT
  date,
  channel,
  SUM(investment) AS investment,
  SUM(leads) AS leads,
  SUM(revenue) AS revenue
FROM Silver.marketing_unified
GROUP BY date, channel
Quando SQL não basta

Notebooks transformam dados em novos produtos.

01Forecast comercial

Histórico de deals vira probabilidade por etapa e cenários mensais.

02Suporte com IA

Conversas viram tópicos, perguntas recorrentes e gaps de documentação.

03Enriquecimento externo

Empresas e endereços recebem atributos vindos de APIs especializadas.

O padrão se repete: ler do Catálogo, aplicar lógica especializada e salvar uma tabela que o restante da plataforma consegue usar.

05 · Ativação e consumo

O dado precisa chegar onde a decisão acontece.

01

MCP de dados

Agentes consultam o Catálogo e o contexto em linguagem natural.

02

Data API

Aplicações acessam tabelas de forma programática.

03

Destinations

Dados tratados voltam para CRM, ads e operação.

04

BI

Dashboards leem a mesma Gold usada pelos demais canais.

Novo · Nekt MCP Gateway (Beta)

Configure uma vez. Distribua agentes com controle.

FerramentasCRM, ads, suporte...MCPs com leitura e ações
ConfiguraçãoUma vez na Nektsem setup individual
GovernançaTools e permissõespor pessoa ou grupo
GatewayUm único MCPacesso centralizado ao stack
ClaudePronto para usarpolíticas propagadas automaticamente

Exemplo: o Claude analisa todo o histórico disponível na Nekt e, via Gateway, consulta ou executa ações nas ferramentas conectadas, sempre dentro das permissões definidas pela organização.

Fechando o loop

Gold parado é apenas um relatório potencial.

GoldCliente em riscoscore + motivo + owner
DestinationAtualiza o CRMcampo e tarefa do responsável
SlackAlerta o timecontexto pronto para agir
OperaçãoExecuta a açãocontato, campanha ou retenção
FonteResultado retornanovo dado fecha o ciclo

Ativação transforma o pipeline em um ciclo: dado gera ação, ação gera novo dado e o modelo melhora.

Caso adicional · Billing + CRM

O CRM fica melhor quando conhece a receita real.

BillingPagamentosvalor, status e recorrência
CRMContas e dealsowner, etapa e atividade
NektCustomer 360MRR, plano e última cobrança
HubSpotContexto atualizadopriorização comercial e CS
MCP + BIMesma verdadeanálise e perguntas ad hoc
06 · Observabilidade e governança

Confiança exige saber o que rodou, o que falhou e quem acessa.

01
Runs

Status e histórico de cada execução.

02
Logs

Detalhe técnico e resumo de falhas.

03
Alertas

O time é avisado antes do consumidor.

04
Triggers

Execuções por agenda, evento ou demanda.

05
Permissões

Acesso por usuário, grupo e recurso.

06
Rastreabilidade

Da tabela Gold até a fonte original.

Na prática · SaaS

Um playbook conecta aquisição, receita e retenção.

FontesCRM + billing + produtoaquisição, pagamento e uso
SilverCliente unificadouma identidade entre sistemas
GoldMRR + health scorereceita, adoção e risco
ConsumoBI + MCPanálise e perguntas do time
AtivaçãoCRM + Slackprioridade e próxima ação
Na prática · Agência

A arquitetura se repete. O contexto muda por cliente.

  • Catálogo por cliente para fontes e entregas externas.
  • Catálogos internos para operação, benchmark e gestão.
  • Bronze isolada preserva cada origem sem misturar contas.
  • Gold padronizada compara canais e clientes com a mesma regra.
Cliente AMeta + Google + CRMcatálogo dedicado
Cliente BMeta + RD Stationcatálogo dedicado
InternoOperação da agênciaperformance e rentabilidade
EntregaRelatório por clienteisolado e automatizado
Próximo passo
Escolha uma decisão. Conecte o necessário. Entregue valor.

O primeiro caso de uso não precisa modelar a empresa inteira. Precisa produzir uma resposta confiável e chegar a quem vai agir.

fonte→Gold→ação
academy.nekt.com