Agências de marketing · Criativos

Performance de criativos

Qual anúncio prende a atenção, qual converte e qual está cansando, por cliente, com a imagem do criativo ao lado do número.

UsoComum
EsforçoMédio
Para quemAgências que produzem e testam criativos para vários clientes e precisam dizer qual funciona.
Fonte

Insights por anúncio, anúncios, criativos e imagens

Regra

Régua de atenção e resultado pelo objetivo

Resultado

Curva diária, ranking e fadiga

Ativação

Dashboard de criação, alertas e agente de IA

O que resolve

  • O melhor criativo é escolhido pelo objetivo da campanha, e não pelo CTR de todos.
  • Hook rate e hold rate têm uma definição por cliente e somam certo em qualquer recorte.
  • O criativo cansado aparece antes de o custo subir, com uma miniatura que não quebra no dashboard.

Perguntas de negócio que responde

Faça estas perguntas ao seu agente quando o caso estiver pronto.

Qual o melhor criativo de cada campanha neste mês?
Quais vídeos seguram a atenção depois dos primeiros segundos?
Quais anúncios estão cansados e precisam ser trocados?
Vídeo, carrossel ou estático: o que converte melhor para este cliente?
Vale produzir mais vídeos curtos ou longos?

O que você precisa

  • Meta Ads com anúncios, criativos e imagens sincronizados, e TikTok ou Google quando houver
  • A definição de hook rate e hold rate combinada com o time de criação
  • Um lugar para guardar a miniatura de cada anúncio com URL estável

O que você recebe

  • Uma curva diária por anúncio com idade, frequência e impressões acumuladas
  • Ranking de criativos por objetivo, com miniatura e link
  • Alerta de criativo cansado com chave estável
  • Um agente de IA que responde qual criativo trocar e por quê

Onde ativar

Reunião de criação

Curva de cada criativo e ranking por objetivo, com a miniatura.

Alerta de criativo cansado

Uma tarefa por anúncio, com chave estável, reavaliada depois de uma semana.

Agente de IA via MCP

Responde quais criativos trocar e quais escalar, com o motivo.

Quer construir?

As métricas são fechadas. O trabalho está na miniatura estável, no formato real de cada anúncio e em combinar a régua com o time de criação. O detalhado traz as regras de negócio, as armadilhas e o teste de aceitação. Ou mande tudo direto para o seu agente com o MCP da Nekt.

Ver detalhado
O problema

O Meta entrega as métricas de vídeo como listas dentro de cada linha, a URL da miniatura expira a cada sincronização e o mesmo nome aparece em anúncios diferentes. Cada agência define hook rate de um jeito, e quem grava a taxa por dia e tira média depois entrega um número que não bate em nenhum recorte. Sem a curva diária não existe fadiga, só um total.

Como costuma ser feito, e a regra

Cada linha é um erro que já aconteceu na prática.

O jeito comumA regra
01
Agrupar por ad_name.
A chave é o ad_id

Agregue por ad_id, nunca por ad_name: o mesmo nome aparece em anúncios diferentes, e fundir os dois muda o ranking. O nome serve para exibir e para extrair atributos combinados com a criação (formato, duração, número do roteiro) por posição numa nomenclatura padrão.

02
Trocar a definição entre clientes e comparar os números.
Hook e hold com definição declarada

Escolha uma definição por cliente e mantenha. As mais usadas: hook rate = visualizações de 3 segundos (action_type video_view) / impressões, ou views de 25% / impressões; hold rate = ThruPlay ou 15 segundos / visualizações de 3 segundos, ou views de 100% / views de 25%. Escreva no contexto qual foi a escolhida.

03
Gravar hook_rate por dia e tirar a média.
Guarde numerador e denominador

Taxa não se grava por linha. A tabela guarda impressões, plays, views de 25, 50, 75, 95 e 100%, ThruPlay e cliques, e a taxa é calculada na leitura, a partir das somas do período. Média de taxas diárias dá número errado ao agregar por semana ou por campanha.

04
Comparar o quartil do Meta com o do YouTube direto.
Quartil tem base diferente por plataforma

No Meta, as métricas de vídeo são listas (video_p25_watched_actions e similares) e a taxa de quartil usa video_plays como base. No YouTube, a taxa de quartil é sobre impressões, e o Google entrega taxa, não contagem: reconstitua a contagem multiplicando pelas visualizações antes de unir. No TikTok, há visualizações de 2 e 6 segundos e de p25 a p100.

05
Um ranking único por CTR para todos os anúncios.
Melhor criativo pelo objetivo

Compare criativos dentro da mesma campanha ou do mesmo objetivo: custo por resultado em conversão, CPM em alcance, CPC ou custo por visualização da página em tráfego, custo por ThruPlay em vídeo. Só entram criativos com investimento no período e com um mínimo de impressões declarado. Custo de campanha de alcance reflete frequência, não o criativo.

06
Confiar só no object_type ou no video_id do criativo.
Formato pela entrega

Se o anúncio registrou reprodução de vídeo em qualquer dia, ele é vídeo, mesmo que o criativo diga SHARE (post impulsionado) ou venha sem video_id. Avalie sobre todo o histórico do anúncio, e não por dia, senão um dia sem reprodução reclassifica o mesmo criativo.

07
Só o ranking do mês, sem eixo de tempo.
Fadiga é curva, não total

Mantenha a tabela por anúncio e dia com dias desde a estreia (primeiro dia com impressão), frequência e impressões acumuladas. Fadiga é o resultado caindo enquanto a saturação sobe. Uma regra usada na prática: CTR dos últimos 7 dias pelo menos 35% abaixo dos 7 anteriores, com 5.000 impressões ou mais nas duas janelas.

08
Gravar a URL do Meta no dashboard.
Miniatura com URL estável

As URLs de imagem do Meta são temporárias e reemitidas a cada sincronização. thumbnail_url e image_url do criativo vêm vazios com frequência: busque a imagem em adimages, ligada pelo criativo (adimages.creatives contém o creative.id do anúncio). Para dashboard externo, copie a imagem logo depois da sincronização e guarde ad_id e URL própria.

09
Marcar como criativo sem conteúdo.
Sem prévia não é anúncio sem arte

Carrossel e vídeo quase nunca estão em adimages; post patrocinado que não foi ao feed não tem embed; mensagem patrocinada do LinkedIn não tem imagem nem impressões e se compara por envios e aberturas; anúncio do Google não traz texto nem imagem pelo conector. Diga que é limitação da fonte e nunca invente o texto do anúncio.

10
Investimento com imposto no total e sem imposto no ranking.
Custo com ou sem imposto, declarado

Se o cliente reporta o Meta com acréscimo de imposto sobre a verba, CPM, CPC e custo por visualização do relatório de criativos usam o mesmo critério do relatório de mídia. Misturar os dois faz o vídeo do Meta parecer mais caro que o do YouTube.

Métricas de atenção

Escolha uma definição de hook e uma de hold e declare no contexto do cliente.

Meta · início do vídeoVisualização de 3 segundosactions: video_view
Meta · reproduçãoPlaysvideo_play_actions
Meta · quartis25%, 50%, 75%, 95% e 100%video_p25_watched_actions a video_p100_watched_actions
Meta · 15 segundos ou completoThruPlayvideo_thruplay_watched_actions
Hook rateAtenção inicialvideo_view / impressões ou p25 / impressões
Hold rateRetençãoThruPlay / video_view ou p100 / p25
YouTube · quartisTaxa sobre impressõesmetrics_video_quartile_p25_rate x visualizações
TikTok · inícioVisualizações de 2 e 6 segundosvideo_watched_2s, video_watched_6s

Definições

Hook rate
soma da atenção inicial declarada (video_view de 3 segundos ou p25) / soma das impressões do anúncio no período
Hold rate
soma de ThruPlay (ou p100) / soma da atenção inicial (video_view ou p25), no mesmo período
Retenção completa
soma de p100 / soma das impressões
Taxa de quartil
Meta: pXX / video_plays; YouTube: pXX / impressões
Dias desde a estreia
data menos o primeiro dia com impressão do ad_id
Frequência do período
impressões / alcance do mesmo anúncio e período, nunca média de frequências diárias
Custo por resultado do criativo
investimento do anúncio / resultado do objetivo da campanha, no período
Criativo cansado
CTR dos últimos 7 dias igual ou menor que 65% do CTR dos 7 dias anteriores, com pelo menos 5.000 impressões em cada janela

Armadilhas que já aconteceram

Miniatura quebrada

O dashboard mostrava imagens que paravam de abrir em um dia, porque a URL do Meta é reemitida a cada sincronização.

Copie a imagem e guarde ad_id e URL própria.

Reels no ranking de estáticos

Posts impulsionados vinham como SHARE e sem video_id, e reels entravam no ranking de imagens.

Formato pela entrega de vídeo no histórico do anúncio.

Dois anúncios com o mesmo nome

Agrupar por nome somou anúncios diferentes, e o vencedor do ranking era a soma de dois.

Agrupe por ad_id.

Média de médias

Hook rate gravado por dia e depois tirado em média dava números diferentes por semana e por campanha.

Guarde os componentes e divida na leitura.

Campeão de alcance

O ranking único colocava no topo anúncios de alcance com CPM baixo, que não geravam nenhum lead.

Ranking dentro do objetivo da campanha.

Lead contado em dobro

O ranking por custo por lead somava lead com os tipos espelho, e o melhor criativo tinha CPL pela metade.

Use o resultado do objetivo, como no caso de resultado do Meta.

Validado em dados reais. Na conta de Meta Ads da própria Nekt, 14 nomes de anúncio aparecem em mais de um ad_id (376 anúncios para 362 nomes), e o video_id do criativo vem vazio em todos os anúncios, inclusive nos de vídeo. O ranking precisa agregar por ad_id e o formato precisa sair da entrega de vídeo.

Teste de aceitação

O caso está pronto quando todos os itens passam.

Pacote para o agente

Cole no Claude, ChatGPT ou outro cliente com o MCP da Nekt conectado.

Markdown completo
Performance de criativos
- A chave do criativo é ad_id. Nunca agrupe por ad_name.
- Hook rate e hold rate seguem a definição do cliente (abaixo). Sempre recalcule das somas do período; não tire média de taxas.
- Meta: métricas de vídeo são listas; taxa de quartil = pXX / video_plays. YouTube: taxa de quartil sobre impressões.
- Formato: vídeo se o anúncio teve reprodução em qualquer dia; senão, o tipo de mídia do criativo.
- Melhor criativo = menor custo do objetivo da campanha (conversão: custo por resultado; alcance: CPM; tráfego: CPC). Só criativos com investimento e com pelo menos <n> impressões no período.
- Fadiga: CTR dos últimos 7 dias pelo menos 35% abaixo dos 7 anteriores, com 5.000 impressões ou mais em cada janela, ou resultado caindo com frequência e impressões acumuladas subindo.
- Sem prévia é limitação da fonte (vídeo e carrossel do Meta, post fora do feed, Google). Não invente texto de anúncio.
- O resultado do Meta segue as regras do caso Resultado do Meta Ads por objetivo.
Exceções por cliente:
- <cliente>: hook rate = <video_view / impressões | p25 / impressões>; hold rate = <ThruPlay / video_view | p100 / p25>.
- <cliente>: ad_name segue <formato>_<duração>_<roteiro>, separado por _.
- <cliente>: custos do Meta no relatório de criativos <com | sem> imposto de <x>%.

Variações

Criativo até a venda

Ligue o ad_id ao negócio do CRM e ranqueie por custo por venda.

Pilar e roteiro

Extraia o pilar de conteúdo ou o número do roteiro da legenda ou do nome e compare por grupo.

Pago e orgânico

Ligue o anúncio ao post orgânico correspondente pelo id do post para comparar o mesmo conteúdo nos dois.