Meta Ads: insights, conjuntos e campanhas
O objetivo do conjunto define o resultado
Custo por resultado por campanha e cliente
Dashboard, agente de IA e alertas
O que resolve
- O CPL e o custo por resultado do relatório batem com o Gerenciador de Anúncios.
- Cada campanha é avaliada pelo objetivo para o qual foi criada, e não por uma régua única de lead.
- Alertas de "campanha sem resultado" param de disparar à toa em campanhas de alcance, conversa ou venda.
Perguntas de negócio que responde
Faça estas perguntas ao seu agente quando o caso estiver pronto.
O que você precisa
- Meta Ads conectado na Nekt (uma conta por cliente, se for multi-cliente)
- O objetivo combinado com cada cliente: lead, conversa, compra ou alcance
O que você recebe
- Uma tabela por anúncio e dia com resultado, tipo de resultado e custo
- Dashboard do cliente com o custo por resultado que bate com o Gerenciador
- Um agente de IA que responde sobre mídia com a regra certa
- Alertas só para campanhas que têm conversão a cobrar
Onde ativar
Custo por resultado por campanha, com o tipo de resultado ao lado do número.
Responde o cliente com a regra do objetivo já aplicada.
Sem resultado há N dias, só para objetivos que têm conversão.
Uma fonte e regras fechadas. É um bom primeiro caso. O detalhado traz as regras de negócio, as armadilhas e o teste de aceitação. Ou mande tudo direto para o seu agente com o MCP da Nekt.
O Meta devolve, para cada anúncio e dia, uma lista de ações com dezenas de tipos, e o mesmo lead aparece em vários deles. Quem soma os tipos que parecem lead entrega CPL pela metade do real. Quem cobra lead de uma campanha de alcance ou de conversa no WhatsApp dispara alerta falso de campanha sem resultado.
Como costuma ser feito, e a regra
Cada linha é um erro que já aconteceu na prática.
Leia optimization_goal do conjunto de anúncios e, em conversão no site, o evento otimizado (promoted_object.custom_event_type). Nunca classifique pelo nome da campanha ou pela presença de uma ação qualquer.
Cada objetivo tem um único action_type que conta como resultado. Objetivos de alcance não têm conversão a cobrar.
lead_grouped + fb_pixel_leadlead já é a soma de onsite_conversion.lead_grouped (formulário instantâneo) com offsite_conversion.fb_pixel_lead (pixel no site). Use os dois para abrir por origem, nunca some os três.
offsite_search_add_meta_leads, offsite_content_view_add_meta_leads, offsite_complete_registration_add_meta_leads e onsite_web_lead repetem leads já contados.
A coluna nativa de cliques do insight inclui cliques fora do link e não bate com o Gerenciador.
Campanha de alcance não tem CPL; campanha de conversa tem custo por conversa. Diga objetivo de alcance, sem conversão a cobrar, nunca zero leads.
É o topo do funil de WhatsApp. A qualificação vem do CRM ou da ferramenta de atendimento.
Se o evento Lead dispara por permanência (por exemplo, 20 segundos), o resultado válido é a conversão personalizada do formulário. É regra por cliente.
Se a agência repassa imposto sobre a verba do Meta (por exemplo, 12,15% ou 13,83%), declare se o custo é com ou sem imposto e mantenha o critério.
O que conta como resultado
Pelo objetivo de otimização do conjunto de anúncios.
Definições
spendonsite_conversion.lead_groupedoffsite_conversion.fb_pixel_leadArmadilhas que já aconteceram
Somar lead, lead_grouped e fb_pixel_lead conta cada lead duas vezes.
Use só lead no total.
A tabela de conjuntos guarda mais de uma versão por id e o cruzamento duplica investimento.
Fique com a versão mais recente de cada conjunto.
A média do custo de cada dia distorce o número do mês.
Some investimento e resultado e divida uma vez.
Clientes de delivery, passagem e e-commerce foram cobrados por lead e alertavam todo dia.
Avalie pelo objetivo da campanha.
Numa conta real, o CPA ia de R$ 8,39 (lead, compra e conversa somados) a R$ 90,57 (só a conversão do objetivo).
Combine o resultado com o cliente antes do primeiro relatório.
O formulário instantâneo não passa pelo site e o lead chega no CRM sem UTM.
Ligue ao CRM pelo id do formulário ou do anúncio.
lead_grouped + fb_pixel_lead. Somar os três daria o dobro de leads.Teste de aceitação
O caso está pronto quando todos os itens passam.
- Para um cliente e um mês fechado, resultado e custo por resultado de cada campanha batem com a coluna Resultados do Gerenciador (diferença abaixo de 1%).
- O total de leads é igual a leads de formulário + leads de site.
- Nenhuma campanha de alcance, conversa ou tráfego aparece com CPL.
- A tabela final tem uma linha por anúncio e dia.
Pacote para o agente
Cole no Claude, ChatGPT ou outro cliente com o MCP da Nekt conectado.
Resultado de Meta Ads - O resultado de cada campanha é o do objetivo de otimização do conjunto (optimization_goal e promoted_object.custom_event_type). Nunca classifique pelo nome da campanha. - Lead = action_type 'lead'. Não some com onsite_conversion.lead_grouped nem offsite_conversion.fb_pixel_lead; eles são os componentes (formulário e site). - Ignore action_types *_add_meta_leads e onsite_web_lead. - Clique = action_type 'link_click'. - Campanhas de alcance, impressões e visita ao perfil não têm conversão: avalie por CPM, alcance e frequência. - Campanhas de conversa: resultado = onsite_conversion.messaging_conversation_started_7d. Conversa não é venda. - Custo por resultado = soma do investimento / soma do resultado no período. - Se o objetivo de um cliente não estiver confirmado, diga "objetivo não confirmado" em vez de assumir lead. Exceções por cliente: - <cliente>: resultado válido é a conversão personalizada <nome>; o Lead do pixel dispara por tempo na página e não conta. - <cliente>: custo reportado com imposto de <x>% sobre a verba.
Construa no meu workspace Nekt o caso "Resultado do Meta Ads por objetivo" seguindo as regras em https://academy.nekt.com/industrias/agencias/resultado-meta-por-objetivo.md. 1) Encontre as tabelas de origem e confirme as colunas usadas pelas regras. 2) Crie uma transformação no grão indicado aplicando todas as regras. 3) Rode o teste de aceitação e me mostre o resultado de cada item. 4) Crie o context document do caso no workspace, com as exceções dos meus clientes em aberto para eu preencher.
Variações
Uma fonte de Meta Ads por cliente, unificada com o registro conta para cliente.
Em objetivo VALUE ou compra, use action_values do mesmo action_type.
LinkedIn: MAX_LEAD conta leads de formulário, sem view-through. Google: conversão primária da ação de conversão.