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Os casos já disponíveis, com resumo executivo e detalhado para construir.
Funil B2B com histórico de etapas
MQL, SQL, demo e venda com uma data oficial por etapa, tirada do histórico do CRM, e o crédito de cada etapa para quem tinha o papel naquele dia.
Ler casoHealth score e fila de risco de churn por contaUma fila diária de contas em risco, com o motivo e o MRR de cada uma, feita de sinais que de fato antecedem o cancelamento.
Ler casoCliente único entre billing, CRM, produto e suporteUma linha por cliente com o id dele em cada sistema e o método do vínculo, para receita, uso e tickets finalmente se cruzarem.
Ler casoOs mais usados
O que mais empresas desta indústria constroem na Nekt, além dos destaques.
Mídia paga até receitaCPL, CAC e ROAS por campanha ligados ao CRM.Ler casoMRR, NRR e GRRNovo, expansão, contração, churn e reativação.Ler casoDados entregues aos clientes do SaaSRelatórios de ROI e portal por cliente.Ler casoConciliação de faturamentoBilling, gateway, ERP e caixa batendo.Ler casoUso do produto no CRMSync de uso e assinatura para CS e vendas.Ler casoTrial e ativaçãoConversão de trial e tempo até o primeiro valor.Ler caso
Outros casos
Do mais comum ao mais específico.
Conversas como base para IACalls, e-mails e tickets viram risco e próximos passos.Ler casoHistórico de estadoSnapshots de billing, CRM e produto para não perder o passado.Ler casoComissão ligada a ativação e pagamentoMetas de vendas e CS com regra auditável.Ler casoSuporte por clienteVolume, primeira resposta, resolução e motivo.Ler casoForecast e meta x realizadoReceita nova por canal, time e vendedor.Ler casoInadimplência e dunningRecusas, recuperação e cobrança recorrente.Ler casoExpansão e upsellMomento de cross-sell de módulos e recompra.Ler casoTake rate em marketplacesGMV contra receita da plataforma.Ler casoCusto de IA por clienteCusto de LLM por cliente, usuário e modelo.Ler caso