Serviços financeiros · Risco de carteira

Inadimplência por faixa de atraso e PDD

A carteira vencida por faixa de atraso e a provisão de cada fechamento, reproduzíveis mês a mês e sem contar a mesma dívida duas vezes.

UsoMuito usado
EsforçoMédio
Para quemFintechs de crédito, FIDCs e securitizadoras, cooperativas e escritórios de BPO que fecham a carteira todo mês.
Fonte

Títulos e parcelas do core, do fundo ou do ERP

Regra

Só o que está em aberto, faixa pelos dias de atraso, PDD pela faixa

Resultado

Aging e provisão por título, devedor e cedente

Ativação

Fechamento, dashboard, agente de IA e cobrança

O que resolve

  • O saldo vencido por faixa de atraso bate com o relatório do administrador ou do ERP na mesma data.
  • A PDD do mês sai por faixa, por devedor e por cedente, com o write-off separado.
  • O fechamento do mês passado não muda quando alguém reabre o relatório.

Perguntas de negócio que responde

Faça estas perguntas ao seu agente quando o caso estiver pronto.

Quanto da carteira está vencida hoje e em que faixa de atraso?
Quanto precisamos provisionar neste fechamento e quanto subiu contra o mês passado?
Quais devedores e cedentes concentram o risco?
Quantos contratos novos atrasaram já na primeira parcela?
Qual era a carteira em atraso de 31 a 60 dias no fechamento do mês passado?
Quais títulos vão mudar de faixa no próximo mês se não forem pagos?

O que você precisa

  • A fonte dos títulos ou parcelas conectada na Nekt: core de crédito, sistema do fundo, ERP ou arquivo de estoque
  • A régua de faixas e os percentuais de PDD da política de crédito
  • A data e o horário de corte do fechamento mensal

O que você recebe

  • Um snapshot mensal com uma linha por título, faixa de atraso e PDD
  • Dashboard de aging, PDD e concentração por devedor e cedente
  • Um agente de IA que responde sobre inadimplência com a régua certa
  • Alertas de títulos prestes a mudar de faixa

Onde ativar

Fechamento mensal

Snapshot por data de referência, com pré-fechamento no dia 1 e fechamento manual que substitui só o mês.

Agente de IA via MCP

Responde saldo vencido, PDD e concentração com a régua e o escopo de empresa já aplicados.

Régua de cobrança

Devolve faixa de atraso, atraso máximo e FPD ao CRM ou ao WhatsApp da cobrança.

Quer construir?

A régua é simples. O trabalho está em limpar status, renegociações e montar o fechamento versionado. O detalhado traz as regras de negócio, as armadilhas e o teste de aceitação. Ou mande tudo direto para o seu agente com o MCP da Nekt.

Ver detalhado
O problema

Cada sistema guarda o atraso de um jeito: dias de atraso calculados no core, status em texto no ERP, faixa de PDD pronta no arquivo do administrador. Quem soma tudo que está como atrasado conta renegociação duas vezes, mistura título já pago com título em aberto e chega a um número que ninguém consegue reproduzir no mês seguinte. Sem a régua escrita, o agente de IA também responde com a faixa errada.

Como costuma ser feito, e a regra

Cada linha é um erro que já aconteceu na prática.

O jeito comumA regra
01
Calcular o aging sobre todos os títulos, pagos e em aberto.
Aging é só do que está em aberto

O aging cobre apenas títulos sem baixa (data de baixa vazia). Título baixado sai do aging, mesmo que tenha ficado meses vencido, e passa para a régua de pontualidade de pagamento (liquidez): dias entre o vencimento e a baixa, com baixa antecipada contando como pontual. O corte é a data de baixa, não o saldo em aberto, que pode não refletir a baixa em todos os casos.

02
Somar o saldo em aberto da tabela de títulos inteira.
Filtre o título vigente antes de somar

Sistemas de recebíveis guardam títulos em vários estágios de processamento. Só o estágio vigente entra nas réguas. Num caso real, um estágio não vigente concentrava a maior parte do valor em aberto da base e multiplicava a carteira. Título cancelado sai de qualquer soma.

03
Limites soltos, como "maior que 1 e até 29", que deixam o dia 1 sem faixa.
Faixa pelos dias de atraso contra o vencimento real

Dias de atraso = data de referência menos o vencimento real, já com prorrogações. As faixas são contíguas e começam em 1 dia, por exemplo: até 5, 6 a 30, 31 a 60, 61 a 90, 91 a 120 e acima de 120. Título a vencer fica fora das faixas de vencido; o que vence hoje ainda é a vencer.

04
Contar como inadimplência tudo que ainda não foi recebido.
Inadimplência é atrasado, não a vencer

No ERP, inadimplência é o status de atrasado. A VENCER e VENCE HOJE não entram. CANCELADO sai sempre. No Conta Azul, RENEGOTIATED vem com total zero e é substituído pelas parcelas novas, então também sai.

05
Somar o atrasado bruto do ERP.
Renegociação não pode dobrar a dívida

Quando a dívida é reparcelada, alguns ERPs mantêm os títulos antigos como atrasados e criam as parcelas novas. Para devedor com renegociação ativa, use o valor negociado, de uma base curada, e declare em toda análise se o número é bruto ou curado. A diferença já passou de 40% em clientes individuais.

06
Recalcular por cima a PDD que o administrador já entregou.
PDD é a base vezes o percentual da faixa

A provisão de cada título é a base de cálculo vezes o percentual da faixa na política de crédito. A política pode variar o percentual pela região do devedor; nesse caso, guarde a região no título e escolha a coluna certa. Se o arquivo de estoque do administrador já traz faixa e valor de PDD, use os valores prontos e deixe a régua para auditar ou para outras fontes.

07
Provisionar cada título só pelo próprio atraso.
Efeito vagão por devedor

Se um título do devedor está numa faixa alta, todos os títulos em aberto dele, vencidos ou a vencer, são provisionados pela faixa mais alta. A regra vale a partir de qualquer faixa e é reavaliada a cada atualização: se o título mais atrasado for pago, a faixa do devedor é recalculada com os que restam. Agrupe pelo documento do devedor, não pelo nome.

08
Somar write-off com a faixa acima de 120 dias.
Write-off fica fora das faixas

Perda confirmada (write-off, como as faixas WOP e WOM do estoque de fundos) é 100% provisionada e tratada à parte. As variantes de write-off diferem só no momento da solicitação, então são somadas juntas, nunca dentro da última faixa nem no resumo de PDD por cedente.

09
Ler o fechamento do mês passado da tabela atual.
Fechamento é um snapshot que não muda

Grave um snapshot por data de referência. No dia 1, um pré-fechamento automático pega a última carga depois do horário de corte da conciliação, para não fotografar a carteira da madrugada ainda não conciliada. O fechamento manual substitui só o slot daquele mês. A tabela acumula e nada do histórico é apagado.

Réguas sobre os dias em relação ao vencimento

Liquidez e aging são operacionais, PDD é contábil. Usam os mesmos dias e convivem.

Baixado, baixa até o vencimentoPontual (régua de liquidez)data de baixa preenchida
Em aberto, vence hoje ou depoisA vencer: hoje, até 5, 6 a 15, 16 a 30, 31 a 60...data de baixa nula
1 a 5 dias vencidoFaixa APDD zero ou mínima
6 a 30 diasFaixa Bpercentual da política
31 a 60 diasFaixa Cpercentual da política
61 a 90 diasFaixa Dpercentual da política
91 a 120 diasFaixa Epercentual da política
Acima de 120 diasFaixa F100%
Perda confirmadaWrite-off, fora das faixasWOP / WOM, 100%

Definições

Saldo vencido
soma do saldo em aberto dos títulos vigentes, sem baixa e com vencimento real anterior à data de referência, por data de referência
Dias de atraso
data de referência menos vencimento real, em dias corridos; negativo = a vencer
Faixa de atraso
faixa contígua em que caem os dias de atraso do título na data de referência
PDD do título
base de cálculo x percentual da faixa do devedor (efeito vagão), na data de referência
Taxa de inadimplência
saldo vencido acima do corte da política (por exemplo 30 dias) / saldo total em aberto da carteira, na mesma data de referência
FPD
contrato cuja primeira parcela venceu e não foi paga; marcado por contrato e medido por mês de originação
Liquidez
para títulos baixados, dias entre o vencimento real e a baixa; até zero é pontual
Write-off
títulos de perda confirmada, 100% provisionados, somados como grupo próprio

Armadilhas que já aconteceram

Dia 1 sem faixa

Uma régua escrita como "maior que 1 e até 29" deixou os títulos com exatamente 1 dia de atraso fora de qualquer faixa, e o total por faixa não fechava com o saldo vencido.

Teste que a soma das faixas é igual ao saldo vencido.

A vencer por dez anos

Contratos recorrentes geravam títulos a vencer até a década seguinte. Somar tudo descrevia uma carteira de longo prazo, não o risco nem o caixa do trimestre.

Filtre a janela de vencimento antes de somar o que está a vencer.

Data e valor em texto

Datas dd/mm/aaaa guardadas como texto ordenam alfabeticamente, e o MAX da data de referência devolveu o mês errado sem dar erro. Valores como '1.234,56' convertidos direto viraram nulos.

Converta data e número do padrão brasileiro antes de qualquer filtro.

Chave que vira 123.0

Ids de contrato lidos como número decimal chegaram como '123.0' e não cruzaram contrato com parcela.

Normalize a chave como texto, sem o sufixo decimal.

Recebimento vazio

No ERP, o bloco de recebimento do título veio vazio em todos os títulos. Filtrar por ele dizia que nada tinha sido recebido no mês.

Recebido vem do movimento financeiro, não da tabela de títulos.

Mútuo como carteira

Mútuos entre sócios e saldos intercompany cadastrados como contas a receber inflavam a inadimplência.

Exclua mútuo e intercompany antes de medir atraso.

Teste de aceitação

O caso está pronto quando todos os itens passam.

Pacote para o agente

Cole no Claude, ChatGPT ou outro cliente com o MCP da Nekt conectado.

Markdown completo
Inadimplência, aging e PDD
- Fonte dos títulos: <tabela>. Considere só títulos vigentes (estágio <x>) e nunca cancelados.
- Aging cobre só títulos em aberto (data de baixa nula). Títulos baixados vão para a régua de liquidez (dias entre vencimento real e baixa; até zero = pontual).
- Dias de atraso = data de referência menos vencimento real. Faixas: A até 5, B 6 a 30, C 31 a 60, D 61 a 90, E 91 a 120, F acima de 120. Título que vence hoje é a vencer.
- Inadimplência no ERP = status atrasado. A VENCER e VENCE HOJE não entram. Cancelado e renegociado saem.
- Para devedor com renegociação ativa, use a base curada e diga se o número é bruto ou curado.
- PDD = base de cálculo x percentual da faixa da política. Se o estoque do administrador já traz faixa e valor de PDD, use os valores prontos.
- Efeito vagão: todos os títulos em aberto do devedor usam a maior faixa entre eles. Agrupe pelo documento do devedor.
- Write-off (WOP, WOM) é perda confirmada, 100% provisionada, somada à parte e nunca dentro da faixa F.
- Fechamento: use o snapshot da data de referência pedida. Pré-fechamento no dia 1, fechamento manual depois. Nunca responda mês passado com a tabela atual.
- Converta datas dd/mm/aaaa e valores '1.234,56' antes de filtrar ou somar.
- Se a pergunta não disser a empresa (fundo, securitizadora ou consolidado), pergunte antes de responder.
Exceções por cliente:
- <cliente>: percentuais de PDD pela coluna da região <região> do devedor.
- <cliente>: estágio vigente do título = <código>; os demais estágios ficam fora.
- <cliente>: renegociações ativas vêm da base curada <tabela>, não do ERP.

Variações

Projeção de provisão

Envelheça cada título em aberto até o próximo fechamento e calcule o aumento de PDD por mudança de faixa, já com o efeito vagão.

Safras (vintage)

Atraso e FPD por mês de originação e meses desde a originação, usando a primeira versão do cadastro do cliente.

Inadimplência de mensalidade

Cooperativas e escritórios: contratos com status inadimplente por regional e consultor, com a permanência em dias até o cancelamento.